İade Politikası

İade Koşulları

Ücretli bir plana abone olduktan sonra, ücretli özellikleri henüz kullanmamış olmanız kaydıyla, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz.

Aşağıdaki durumlar iade kapsamında değildir:

• Ücretli özellikleri kullanmaya başladıktan sonra yapılan talepler (14 gün içinde olsa bile, vaka bazında değerlendirilir)
• Mevcut planınızı yükseltme (örneğin Pro'dan Pro+'ya geçiş)
• Faturalandırma döngüsü değişikliği (örneğin aylıktan yıllığa geçiş)
• Abonelik yenileme ödemeleri

Ücretsiz Deneme

Ücretsiz deneme süreniz sona ermeden denemeyi iptal ederseniz herhangi bir ücret alınmaz. Deneme süreniz dolmadan 2 gün önce e-posta ile hatırlatma gönderilir.

Deneme süresinin sonunda iptal edilmezse, abonelik otomatik olarak ücretli plana dönüşür.

İade Talebi

İade talebinde bulunmak için:

• efegerekdeveloper@gmail.com adresine satın alma bilgilerinizle birlikte yazın
• customers.freemius.com adresindeki hesabınız üzerinden

Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar ücretli özellikler aktif kalır. Dönem bittiğinde ücretsiz plana düşersiniz.

İletişim

İade ve ödeme ile ilgili sorularınız için: efegerekdeveloper@gmail.com