QR Menü Nedir, Nasıl Çalışır? (2026 Rehberi)

QR menü, masadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutan misafirin restoranın menüsünü uygulama indirmeden, telefonun tarayıcısında açmasını sağlayan dijital menüdür. Kod menünün kendisini değil, menünün internet adresini taşır. Bu yüzden fiyatı değiştirdiğinizde masadaki kod aynı kalır ve misafir her okutuşta güncel menüyü görür.

Bu yazıda QR menünün arka planda nasıl çalıştığını, PDF menüden farkını, işletmeye neler kazandırdığını ve nerede yetersiz kaldığını anlatıyoruz. QR menü platformu geliştiren bir ekip olarak her gün gördüğümüz soruları da sona ekledik.

QR Menü Nasıl Çalışır?

QR kod (Quick Response code), 1994'te Japon Denso Wave şirketinin geliştirdiği iki boyutlu bir barkoddur. Klasik barkoddan çok daha fazla veri taşır, iki yönde okunur ve kısmen hasar görse bile okunabilir. QR menüde bu kodun içinde tek bir şey vardır: menünüzün adresi.

Süreç dört adımda işler:

1. İşletme menüsünü bir web sayfası olarak yayınlar (örneğin restoraniniz.webgerek.com).
2. Bu adres bir QR koda dönüştürülür, kod basılıp masaya konur.
3. Misafir telefonunun kamerasını koda tutar. iPhone'da ve güncel Android telefonların çoğunda kamera kodu kendiliğinden tanır, ekranda bir bağlantı belirir.
4. Misafir bağlantıya dokunur, menü telefonun tarayıcısında açılır. Siparişi her zamanki gibi garsona verir.

Kritik nokta şudur: QR kod içerik taşımaz, adres taşır. Menüde bir fiyatı değiştirip yayınladığınızda, kodu yeniden basmanız gerekmez. Değişen şey adresin arkasındaki sayfadır.

QR Menü ile PDF Menü Arasındaki Fark

Türkiye'de QR menülerin önemli bir kısmı aslında bir PDF dosyasına bağlanır: basılı menünün taranmış hali Google Drive'a yüklenir, linki QR'a çevrilir. Bu hızlı bir çözümdür ama misafir tarafında üç sorun yaratır.

• Telefonda okunmaz. A4 için tasarlanmış bir sayfa telefonda küçülür. Misafir iki parmakla yakınlaştırıp sayfayı kaydırmak zorunda kalır.
• Güncellemek baskı kadar zahmetlidir. Fiyat değişince dosyayı yeniden tasarlayıp yeniden yüklemeniz gerekir. Link değişirse masadaki kod da çöpe gider.
• Google okuyamaz. PDF'in içindeki ürünler ve fiyatlar arama motoruna düzgün bir menü olarak görünmez.

Web sayfası olarak hazırlanmış bir QR menü ise telefon ekranına göre tasarlanır: kategoriler sekme olarak üstte durur, ürünler tek sütunda akar, fiyat ve kalori her ürünün yanında okunur.

Biz Web Gerek'te menü sayfasını bu yüzden baştan telefon için kurduk. Sayfa en fazla 480 piksel genişliğinde açılır, bilgisayarda bile telefon görünümünde kalır. Bizim menülerimiz ayrıca Google'ın anlayacağı yapısal veriyle (schema.org Menu ve MenuItem) yayınlanır.

QR Menü İşletmeye Ne Kazandırır?

Fiyatı dakikalar içinde güncellersiniz. Enflasyonun yüksek olduğu dönemlerde basılı menü birkaç ayda bir eskir. QR menüde fiyatı düzenleyip yayınlamak yaklaşık 30 saniyelik iştir.

Fiyatları nasıl belirleyeceğinizi menü fiyatlandırma rehberimizde adım adım anlattık.

Yabancı misafire kendi dilinde menü sunarsınız. Aynı kodun arkasında menü birden fazla dilde durabilir. Web Gerek'te bir menü aynı anda 4 dilde yayında olabilir, misafir dili menünün içinden seçer.

Yasal bilgileri menüye sığdırırsınız. Basılı menüde her ürüne içindekiler, alerjen ve kalori yazmak sayfa sayısını katlar. Dijital menüde bu bilgiler ürün kartında ikon olarak durur, detayı ürüne dokununca açılır.

Bizim menülerimizde 16 alerjen için ayrı ikon var ve bir ürüne alerjen eklendiğinde menünün altına ikonların açıklaması kendiliğinden düşer. Hangi bilgilerin zorunlu olduğunu Şeffaf Menü yönetmeliği sayfasında özetledik.

Hangi saatlerde okutulduğunu görürsünüz. Bazı QR menü sistemleri kodun günün hangi saatinde ve haftanın hangi gününde kaç kez okutulduğunu gösterir. Bu, menüyü kaç kişinin açtığına dair basılı menünün hiç veremeyeceği bir veridir.

QR Menünün Sınırları

QR menü her şeyi çözmez, ve bunu bilerek kurmak işinizi kolaylaştırır.

• Bazı misafirler kâğıt ister. Yaşlı misafirler, şarjı bitmiş telefonlar, zayıf mobil internet. Masada en az birkaç basılı menü veya fiyat listesi bulundurmak iyi bir pratiktir.
• Basılı fiyat listesinin yerine geçmez. Fiyat Etiketi Yönetmeliği girişteki her kapıya basılı bir fiyat listesi istiyor. Masada liste QR kodla da gösterilebiliyor, ama misafir isterse basılı listeyi vermek zorundasınız. Ayrıntıları restoranlar için fiyat etiketi yönetmeliği yazımızda madde madde açıkladık.
• Kod okunmazsa menü de yoktur. Çok küçük basılmış, parlak laminasyonla kaplanmış ya da ışık almayan bir köşeye konmuş kod okunmaz. Baskı boyutu ve malzeme için QR kod menü rehberimize bakın.

Basılı Menü mü, QR Menü mü?

İkisini karşılaştırırken asıl maliyet kalemi kâğıt değil, yeniden basım sıklığıdır. Basılı menünün maliyeti tasarım, baskı, laminasyon ve her fiyat değişikliğinde bunların tekrarından oluşur. QR menüde ise bir kez QR kod basılır, sonraki her değişiklik ekrandan yapılır.

Aylık abonelik isteyen QR menü sistemleri de var, kalıcı ücretsiz plan sunanlar da. Fiyat modellerini ve gizli maliyetleri QR menü fiyatları sayfasında karşılaştırdık. Web Gerek'in güncel planları için fiyatlandırma sayfasına bakabilirsiniz.

QR Menü Nasıl Oluşturulur?

Teknik bilgi gerekmez. Bir QR menü platformunda hesap açar, işletme türünüzü ve tasarımınızı seçer, ürünlerinizi girer, menüyü yayınlar ve QR kodu indirirsiniz. Web Gerek'te bu iş ortalama 10 dakika sürer.

Adımların tamamını ekran görüntüleriyle anlattığımız rehber ayrı: QR menü oluşturma. Tasarımların hepsini canlı örnekleriyle görmek için QR menü örnekleri sayfasına geçebilirsiniz. Menünün içeriğini ve düzenini nasıl kuracağınızı ise menü tasarımı rehberimizde anlattık.

Sık Sorulan Sorular

QR menü nedir kısaca?

QR menü, masadaki QR kodu telefonla okutarak restoranın menüsünü tarayıcıda açma sistemidir. Misafir uygulama indirmez; kamera kodu tanır, menü bir web sayfası olarak açılır.

QR menü zorunlu mu?

Hayır. Fiyat Etiketi Yönetmeliği Ekim 2025'ten beri masadaki fiyat listesinin QR kodla "de" gösterilebileceğini söylüyor; bu bir izin, zorunluluk değil. Ticaret Bakanlığı da QR kodu basılı listenin yerine geçen değil, onu tamamlayan bir araç olarak görüyor.

Girişteki basılı fiyat listesi her durumda gerekiyor. "QR menü zorunlu oldu" diyen kaynaklar yönetmeliği yanlış aktarıyor.

QR menü oluşturmak ücretsiz mi?

Olabilir. Web Gerek'in ücretsiz planında QR menü süresiz ücretsizdir ve kart bilgisi istemez.

30 kategoriye kadar, her kategoride 100 ürün girebilirsiniz. Menü analitiği ve yapay zekâ çevirisi ücretli planlarda.

Misafirin uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Güncel iPhone'ların ve Android telefonların çoğunun kamerası QR kodu kendisi okur. Menü telefonun tarayıcısında, sıradan bir web sayfası gibi açılır.

QR menü ile QR kod menü arasında fark var mı?

Yok, ikisi aynı şeyi anlatır. "QR menü" daha kısa kullanım, "karekod menü" ise Türkçe karşılığıdır. Menüyü yönettiğiniz altyapıya QR menü sistemi denir.

Fiyat değişince QR kodu yeniden bastırmam gerekir mi?

Hayır. Kod yalnızca menünün adresini taşır; menüyü güncelleyip yayınladığınızda masadaki kod aynı kalır, misafir yeni fiyatı görür. Yeniden basım yalnızca menü adresini değiştirirseniz gerekir.

QR kodu hangi boyutta basmalıyım?

Masa kartı için 5 × 5 cm önerilir; 3 cm'nin altına inmeyin. Genel kural, kodun kenar uzunluğunun tarama mesafesinin onda biri olmasıdır: bir metreden okutulacak bir duvar kodu en az 10 cm olmalı. Parlak değil mat laminasyon kullanın; parlak yüzey ışığı yansıtır ve kamera odaklanamaz.

Misafir kodu okutamazsa ne yapmalıyım?

Önce kodun boyutuna ve laminasyonuna bakın, sorun çoğunlukla oradadır. Kodun altına menünün adresini düz yazıyla da ekleyin; kamerası kodu tanımayan misafir adresi elle yazabilir. Birkaç basılı menüyü de yedekte tutun.